Özellik
Bakım Hatırlatma Programı: Müşteriye Otomatik E-posta
Servis kaleminin yanındaki zile basınca o iş için bir hatırlatma kurulur. Tarih girilmezse varsayılan süre uygulanır ve zamanı gelince müşteriye Türkçe bir e-posta kendiliğinden gider.
Ne yapar?
Bakım hatırlatmaları: ayrıntılar
Varsayılan süreler hazır
Yağ bakımı 6 ay, şanzıman yağı 2 yıl, triger seti 3 yıl. Bu kalemler servise eklendiğinde hatırlatma kendiliğinden planlanır.
Her kaleme kendi tarihi
Balata, antifriz, klima gazı ya da mevsimlik lastik gibi işler için zile basıp istediğiniz tarihi yazarsınız.
Eskisi kendiliğinden iptal
Aynı araçta aynı iş yeniden yapılırsa eski hatırlatma iptal olur; müşteriye yapılmış işin hatırlatması gitmez.
Tek listede durum
Bakım Hatırlatmaları ekranında planlanan, e-posta bekleyen, gönderilen ve iptal edilen hatırlatmalar sekmelerde görünür.
Şablonlar Türkçe
E-posta şablonları Türkçedir ve panelden düzenlenir. Gönderim saat 10:00'da yapılır.
Adım adım
ServisApp'te nasıl yapılır?
- Servis kalemini ekleyin.
- Zile basın ya da varsayılan süreyi bırakın.
- Hatırlatma listede "Planlandı" olarak görünür.
- Tarihi gelince e-posta gider, durum "Gönderildi" olur.
- Müşteri gelince yeni servis eski hatırlatmayı kapatır.
Sektörler
Bu özellik en çok bu işlerde işe yarar
Sorular
Bakım hatırlatmaları hakkında sorular
Müşterinin e-postası yoksa ne olur?
Hatırlatma planlanır ama gerçek bir e-posta adresi girilene kadar gönderilmez; listede bekleyen olarak görünür.
SMS ya da WhatsApp ile gönderiyor mu?
Hayır, hatırlatmalar e-postayla gider. Listeyi açıp yaklaşan müşterileri telefonla da arayabilirsiniz.
Varsayılan süreleri değiştirebilir miyim?
Her kalem için tarihi elle yazabilirsiniz. Varsayılan sürelerin firmaya göre ayarlanması kurulum sırasında yapılır.
Demo görüşmesi
Programı kendi işinizle görün
Bilgilerinizi bırakın; atölyenizin işine göre programı canlı gösterelim, eski kayıtlarınızın nasıl taşınacağını birlikte planlayalım.
- Demo görüşmesi ücretsiz
- Aynı gün geri dönüş (mesai saatlerinde)
- Kurulum yok, tarayıcıdan çalışır
İlgili sayfalar