Özellikler
ServisApp'in yaptığı her şey, tek listede
Aşağıdaki özelliklerin hepsi her süre seçeneğinde açıktır. Her özelliğin sayfasında ne yaptığı, adım adım nasıl kullanıldığı ve sık sorulan sorular var.
Servis ve iş kartı
ServisApp'te her araç girişi bir servis kaydıdır. Kayıt açıkken işlemler adım adım girilir, fatura kesilince servis tamamlanır ve kalemler kilitlenir. Kaydın üstünde her zaman sıradaki adım yazar: iş kartını aç, fatura oluştur ve bitir, çıkış belgesi.
Ayrıntılar →Araç kabul ve fotoğraf
Usta cep telefonundan ServisApp'e girer, gelen aracın servis kaydını açar ve "Kamerayla Çek" düğmesiyle hasarı, km'yi ve uyarı lambalarını fotoğraflar. Fotoğraflar o servise bağlanır, tarihiyle saklanır.
Ayrıntılar →Bakım hatırlatmaları
Servis kaleminin yanındaki zile basınca o iş için bir hatırlatma kurulur. Tarih girilmezse varsayılan süre uygulanır ve zamanı gelince müşteriye Türkçe bir e-posta kendiliğinden gider.
Ayrıntılar →Müşteri ve cari hesap
Müşteri sayfası telefonda sorulan soruların cevabıdır: hangi araçları var, en son ne yapıldı, borcu ne kadar. Cari hesap kartı geçmiş bakiyeyi, serviste açık tutarı ve açık faturaları toplar.
Ayrıntılar →Ödeme ve sanal POS
Ödeme servis kaydının içinden alınır: yöntem, tutar, tarih ve not. Bir servise birden çok kısmi ödeme girilir; ödenen ve kalan bakiye anında güncellenir. Kartla ödeme sanal POS ile personel ekranından ya da müşterinin kendi panelinden yapılır.
Ayrıntılar →Stok ve parça
Stok ekranı ürünleri parça numarasına göre gruplar; aynı parçanın farklı üretici çeşitleri tek satırın altında açılır. Stok miktarı satırdaki −/+ düğmesiyle anında güncellenir.
Ayrıntılar →Finans ve raporlar
Finans özeti seçilen dönemi ay ay gösterir: servis ve parça satışından kazanılan, alış ve giderlerle harcanan, ikisinin farkı olan net ve kesilen faturalar karşısında tahsil edilen tutar.
Ayrıntılar →Müşteri portalı
Müşteri portalı, müşterinin yalnızca kendi kayıtlarını gördüğü bir paneldir. Araçlarını, servis geçmişini, faturalarını ve ödemelerini görür; servis randevusu ister ve açık bakiyesini kartla öder.
Ayrıntılar →Mobil kullanım
ServisApp'in tüm ekranları telefona göre düzenlenir. Usta aracın başında telefonu açar, servis kaydını oluşturur, fotoğrafları çeker, ödemeyi alır. Uygulama mağazasından bir şey indirmeniz gerekmez.
Ayrıntılar →Tam liste
Her süre seçeneğinde dahil olanlar
- Servis kaydı, iş kartı ve 284 maddelik kontrol noktası
- Müşteri ve araç kartı, sahiplik ve km geçmişi
- Telefondan kullanım ve fotoğraflı araç kabul
- Ödeme alma: nakit, kart, havale, sanal POS (iyzico, PayTR)
- Servis raporu, fatura ve çıkış belgesi: yazdır, PDF, e-posta
- Bakım hatırlatma e-postaları
- Stok, satın alma, tedarikçi, parça satışı, raf
- Teklif, bakım paketleri, randevu talepleri
- Finans özeti, gelir-gider ve personel raporları
- Müşteri portalı: randevu, fatura, online ödeme
- Rol ve yetki, şube tanımı
- İlk eğitim
Sanal POS entegrasyonu
iyzico ve PayTR ile kartla tahsilat, programın içinden
ServisApp iyzico ve PayTR sanal POS ile entegredir. Ödemeyi servis kaydından alırsınız ya da müşteri kendi portalından kartıyla öder; ödeme servis kaydına, müşterinin cari hesabına ve gelirlere kendiliğinden işlenir.
- Tam bakiye ya da istenen tutar kartla tahsil edilir
- Müşteri portalından online ödeme: "akşam havale ederim" bekleyişi biter
- Kart bilgisi iyzico / PayTR'nin güvenli sayfasında; ServisApp kart numarası saklamaz
- Ödeme sonucu imzalı doğrulanır, servis ve gelir kaydına otomatik düşer
Örnek ekran; gerçek ödeme alınmaz.
ServisApp'i kendi atölyenizin işiyle görün
Demo görüşmesinde programı sizin iş akışınızla gösteriyor, eski programınızdan geçişi birlikte planlıyoruz.