---
title: "Kullanım Koşulları"
description: "ServisApp hesabı açan ve kullanan firmalar için kullanım koşulları: hesap, paketler ve ödeme, veriler, sorumluluk ve sözleşmenin sona ermesi."
url: https://corabias.com.tr/kullanim-kosullari
language: tr
updated: 2026-10-25
author: Teknozilla Yazılım A.Ş.
---

# Kullanım koşulları

Son güncelleme: 25 Ekim 2026

Bu koşullar, Teknozilla Yazılım A.Ş. ("Teknozilla") tarafından sunulan ServisApp servis yönetim programını kullanan firma ile Teknozilla arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesap açarken bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

## Hizmet

ServisApp, tarayıcıdan kullanılan bir programdır: servis kaydı, müşteri ve araç, stok, fatura, ödeme ve hatırlatmalar gibi işlemleri yapmanızı sağlar. Hangi bölümlerin açık olduğu, seçtiğiniz sektör paketlerine göre belirlenir.

## Hesap

Hesabı açan kişi firmanın yöneticisidir; verdiği bilgilerin doğru olmasından, şifresinin gizli tutulmasından ve firmasında hesap açtığı kullanıcıların işlemlerinden sorumludur. Ücretsiz paket her e-posta adresi ve telefon numarası için bir kez verilir; birden çok ücretsiz hesap açmak amacıyla yapılan girişimlerde hesaplar dondurulabilir.

## Paketler ve ödeme

Ücretsiz paket, fiyatlandırma sayfasında yazan sınırlarla kullanılır. Ücretli paketler seçilen süre için peşin ödenir; fiyatlara KDV dahildir. Ödenen süre bitince ilgili bölümler kapanır; veriler silinmez, yeni dönem ödenince kaldığı yerden devam eder. Ödenmiş süre için iade, yasal haklarınız saklı kalmak kaydıyla yapılmaz.

## Veriler

Programa girdiğiniz veriler (müşterileriniz, araçlar, servis kayıtları) firmanızındır. Teknozilla bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için, sizin adınıza işler (KVKK açısından veri işleyen); müşterilerinizi aydınlatma ve gerekli izinleri alma yükümlülüğü firmanıza aittir. Verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz. Ayrıntılar [KVKK aydınlatma metninde](https://corabias.com.tr/kvkk) ve [gizlilik politikasında](https://corabias.com.tr/gizlilik-politikasi) yer alır.

## Ücretsiz pakette anonim işlem verileri

Ücretsiz paketi kullanan firma, programda oluşan işlem verilerinin kişisel veriler çıkarılarak anonim hâle getirilmiş kopyasının; Teknozilla tarafından ürünü geliştirmek, istatistik ve raporlar üretmek, yeni hizmet ve projeler oluşturmak amacıyla saklanmasına, işlenmesine ve kullanılmasına süresiz, devredilebilir ve bedelsiz olarak izin verir. Bu veriler örneğin araç marka, model ve model yılı; bakım ve işlem türleri; kilometre; kullanılan parçalar; işlem tarihleri ve süreleridir. Hesap dondurulsa, kapatılsa ya da silinse de anonim veriler üzerindeki bu kullanım hakkı devam eder.

Kişisel veriler bu iznin kapsamı dışındadır: müşterilerinizin adı, telefon numarası, e-posta adresi, adresi, araç plakası ve şasi numarası gibi bir kişiyi belirleyebilecek bilgiler bu amaçla kullanılmaz; hesap kapandığında 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen sürelerde silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Anonimleştirme, verinin hiçbir şekilde bir kişiyle ilişkilendirilemeyeceği biçimde yapılır.

## Kullanım kuralları

Program hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde ya da sistemin işleyişini bozacak biçimde kullanılamaz. Bu kurallara aykırı kullanımda hesap askıya alınabilir.

## Sorumluluk

Teknozilla hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir; planlı bakımlar önceden duyurulur. Dolaylı zararlardan ve kullanıcı hatasından doğan kayıplardan sorumluluk, yasanın izin verdiği ölçüde, ödenen paket bedeliyle sınırlıdır.

## Değişiklikler ve sona erme

Teknozilla bu koşulları güncelleyebilir; önemli değişiklikler yürürlükten önce program içinde ya da e-postayla bildirilir. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; kapanmadan önce verilerinizi dışa aktarmanızı öneririz.

## İletişim

Teknozilla Yazılım A.Ş., Osmanağa Mah. Kuşdili Cad. No:21 Kat:5 D:12, 34714 Kadıköy / İstanbul. E-posta: hello@teknozilla.com.tr. Telefon: +90 212 909 17 08.

---

Kaynak: https://corabias.com.tr/kullanim-kosullari · ServisApp, Teknozilla Yazılım A.Ş. · +90 212 909 17 08 · hello@teknozilla.com.tr